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Política de privacidad

Política de Privacidad de Vozik Technologies SAS


1. Introducción

Vozik Technologies SAS («Vozik», «nosotros» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios de alquiler de vehículos y transporte de personas.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Proporcionada por el Cliente
– Datos de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono).
– Información de identificación (número de documento de identidad o pasaporte).
– Información de pago (detalles de tarjeta de crédito u otros métodos de pago).
– Preferencias de servicio y cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el Cliente.

2.2. Información Recopilada Automáticamente
– Datos de uso del sitio web, incluidos registros de acceso, direcciones IP, información sobre el navegador y el dispositivo utilizado, y cookies.

3. Uso de la Información

3.1. Propósitos del Tratamiento
– Procesar reservas y proporcionar servicios de alquiler de vehículos.
– Gestionar pagos y facturación.
– Comunicarnos con los clientes sobre sus reservas, servicios y promociones.
– Mejorar nuestros servicios, productos y la experiencia del usuario.

4. Compartir Información

4.1. Terceros de Confianza
– Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como procesadores de pagos y empresas de seguros.

4.2. Cumplimiento Legal
– Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas, como órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.

5. Seguridad de la Información

5.1. Medidas de Seguridad
– Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

6. Retención de Datos

6.1. Período de Retención
– Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que se requiera o permita una retención más prolongada por ley.

7. Derechos del Usuario

7.1. Derechos de Acceso y Rectificación
– Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal.

7.2. Derecho de Oposición
– Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

8. Transferencias Internacionales

8.1. Transferencias de Datos
– Podemos transferir información personal fuera del país de residencia del usuario, siempre que se garantice un nivel adecuado de protección de datos.

9. Menores de Edad

9.1. Uso por Menores
– Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores sin consentimiento parental.

10. Cambios en la Política

10.1. Actualizaciones
– Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se alentará a los usuarios a revisar periódicamente esta Política para mantenerse informados sobre cómo protegemos la privacidad de la información recopilada.


Esta Política de Privacidad es parte integral de nuestras Condiciones y Restricciones de Servicio y se aplica a todos los usuarios y clientes de Vozik Technologies SAS. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.